샤시24

Q & A

작성자 럭스베르(ip:)

작성일 2017-12-20 10:02:37

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안녕하세요 샤시24입니다
고객님 결재건의 취소접수는 정상접수되었고, 카드결재의 경우 카드사의 상황에 따라 1~2일 내에 취소 접수처리 됩니다
카드사의 정책에 따라 약간의 차이가 있으며, 주문과 결재 자체는 정상적으로 취소되어있습니다
감사합니다

[ Original Message ]
취소가 완료됐는데 카드는 매입상태로 나옵니다. 당일 취소했는데 왜 카드가 매입으로 나오나요?
환불처리 확인 부탁드립니다.

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